Formulieren Sie Ihre Frage oder Ihr Problem so genau als möglich. Schildern Sie was zum Problem geführt hat. Wenn möglich dokumentieren Sie den Fehler mit einem Screenshot. So finden wir die Ursache rascher und können das Problem schneller lösen.


  • Welchen Benutzer betrifft es.

  • Möglichst genaue Beschreibung des Problems.

  • Anhänge bis 10 MB (Bildformat: JPG, BMP, GIF oder PDF).